TERMINI DEL SERVIZIO - CONDIZIONI DI VENDITA ON-LINE E GARANZIA

 

Le presenti condizioni di vendita a distanza con utilizzo delle tecnologie di Internet rispettano la direttiva 97/7/CE e sue eventuali modifiche e integrazioni relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, recepita in Italia con Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

Il dominio www.gekofeet.com  è gestito dalla società STI S.r.l. con sede in Milano (MI)

Il contratto "on-line" ha come oggetto l'acquisto di beni e servizi a distanza da parte di un soggetto consumatore (di seguito chiamato anche "Cliente") ed il fornitore STI (di seguito chiamato anche "Fornitore") esclusivamente utilizzando la tecnologia Internet messa a disposizione dal Fornitore presso l'indirizzo www.gekofeet.com.  Prima di ogni acquisto il Cliente dovrà visionare ed accettare le presenti condizioni in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché le specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.

Una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", il cliente dovrà provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali.  Il contratto di acquisto si perfeziona compilando il modulo d'ordine e dando il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".

Il Cliente può pagare la merce ordinata scegliendo tra le modalità di pagamento indicate all'atto dell'acquisto. Le modalità di pagamento accettate sono Paypal, Carte di Credito.

Il Cliente solleva il Fornitore da ogni responsabilità che dovesse derivare dall'emissione di documenti fiscali errati causati da errori relativi ai dati forniti dal Cliente, poiché il Cliente stesso è l'unico responsabile del corretto inserimento.

Nel compilare la scheda anagrafica nella procedura di acquisto necessaria all’esecuzione del contratto e delle relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza il fornitore a comunicare i dati anagrafici necessari ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia del Fornitore per la consegna dei prodotti acquistati in modo da permetterne la consegna al recapito indicato dal Cliente.

I prezzi esposti nel negozio si intendono IVA esclusa. L'IVA verrà applicata al carrello all'atto del pagamento.

 

  • Fatturazione

Le vendite a Clienti Privati di beni materiali, tramite commercio elettronico indiretto (cosiddetto B2C), sono assimilate alle vendite per corrispondenza, per le quali vale l’esonero dalla fatturazione, ai sensi dell’art. 22, comma 1, n. 1, del D.P.R. 633/1972 e dall’obbligo di emissione della Ricevuta Fiscale, per effetto dell’art. 2 del D.P.R. 696/1996.

Ciò detto, il cedente è tenuto ad annotare le vendite effettuate nei confronti dei cessionari sul registro dei corrispettivi di cui all’art. 24 del D.P.R. 633/1972. Nello specifico deve essere annotato l’ammontare globale dei corrispettivi delle vendite effettuate in ciascun giorno, compresi i corrispettivi relativi alle vendite per le quali è stata emessa fattura se richiesta del Cliente.

I Clienti che desiderano ricevere la fattura, devono necessariamente richiederla in fase di ordine : indicandolo espressamente nelle note sull'ordine.

Se è stata richiesta e si desidera ricevere la fattura in formato elettronico, attraverso la propria e-mail, è necessario inviarci una specifica autorizzazione scrivendo nelle note dell'ordine

"Il sottoscritto (Nome, Cognome)

in qualità di :________________ 

AUTORIZZA

la STI Srl a spedire a mezzo email, a tempo indeterminato e fino a revoca, le fatture che saranno da quest’ultima emesse nei confronti della scrivente.

A tale riguardo, l’indirizzo email al quale si chiede di inviare le fatture è il seguente :__________@______.____".

 

  • Sostituzione prodotti in garanzia

I prodotti che dovessero presentare difetti di fabbricazione, sono coperti da garanzia convenzionale, escluse le parti di uso e di consumo.

Per poter usufruire della garanzia, il Cliente dovrà segnalare al Servizio Clienti On-Line il caso; Il Servizio Clienti, via email, invierà al Cliente un numero di RMA che ne autorizza la restituzione.

Nota bene: Qualora il Cliente spedisse uno o più prodotti senza aver preventivamente richiesto il numero di autorizzazione RMA, non verrà trattato il caso come garanzia, il prodotto/i verrà/anno accantonato/i o rispedito/i al Cliente stesso a sue spese, qualora richiesto esplicitamente. 

Il prodotto deve essere restituito integro, senza manomissioni, nella propria scatola (ove presente alla consegna) con tutta la documentazione e gli accessori a corredo, così come arrivato, ed in normali condizioni d'uso.

I prodotti che dovessero pervenire presso il nostro magazzino in condizioni non accettabili, quindi sporchi o con evidenti condizioni di usura, non potranno godere della garanzia o della sostituzione del prodotto e verranno accantonati.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Ritiro

Il ritiro con corriere a nostre spese avverrà solo su richiesta e appuntamento concordato tra le parti, richiedendo preventivamente al Servizio Clienti On-Line l'autorizzazione RMA; quanto detto vale solo per prodotti acquistati da non più di 30 giorni.

In caso di assenza  al momento del ritiro o mancata consegna della merce, verrà annullata la richiesta di presa al corriere e sarà a carico del Cliente la rispedizione del prodotto.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Spese di rispedizione

Oltre i 30 giorni dall'acquisto del prodotto le spese di rispedizione o ritiro saranno integralmente a carico dell'acquirente.

Qualora il materiale rispedito in garanzia, non dovesse essere giudicato difettoso, verrà rispedito a carico del Cliente.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Igiene e rispetto

I prodotti difettosi/guasti dovranno pervenire accuratamente puliti e completi in ogni parte.

Qualora il prodotto al momento dell'apertura dovesse risultare sporco, verrà fotografato e accantonato, in nessun caso verrà gestito un prodotto sporco.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Prodotti completi

I prodotti venduti in kit dovranno essere rispediti integralmente, in caso contrario il reso non verrà gestito.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Rimborso spese sostenute

In caso il Cliente decidesse di farsi carico della spedizione anche se non ancora trascorsi i 30 giorni dall'acquisto, l'importo massimo rimborsato per la spedizione sarà di € 6.00 comprensivo di IVA e non oltre, solamente tramite un buono di acquisto spendibile sul nostro sito.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Rimborso prodotti

In caso il prodotto non possa essere riparato/sostituito si procederà al rimborso esclusivamente tramite PayPal.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.

 

  • Dati identificativi

Il reso dovrà tassativamente essere accompagnato da un foglio contenente i dati dell'acquirente, i recapiti di contatto e di rispedizione, il numero di autorizzazione RMA; in caso contrario il reso verrà accantonato per impossibilità di gestirlo.

Tutto quanto sopra: SENZA ECCEZIONE ALCUNA.